- Anliegen
- Einbruchschutz + Kamera
- Objekt
- EFH, 2 Zugänge, Garten
- Dringlichkeit
- nach Einbruch, zeitnah
- VdS
- versicherungskonform gewünscht
Digitale Bürokraft · Sicherheitstechnik 
Einbruch, Alarm, Wartung.
Petra geht rund um die Uhr ran.
Petra ist die digitale Bürokraft für deinen Sicherheits-Fachbetrieb. Sie nimmt die dringende Anfrage nach dem Einbruch und den Notruf an, jederzeit, und holt jeden Wartungstermin von der Brandmeldeanlage bis zum Rauchmelder von allein zurück.
5,0 auf Google 2.500+ Betriebe 24/7 erreichbar
Dein Petra-Cockpit
Dein Büro läuft, während du beim Kunden bist.
Anruf, E-Mail und Website laufen in ein Cockpit. Petra nimmt Notrufe und Post-Einbruch-Anfragen an, triagiert Alarme und holt jeden Wartungstermin zurück. Sie hält dich per WhatsApp auf dem Laufenden, du siehst nur noch das Ergebnis.
- DSGVO-konform
- Hosting in der EU
- Du behältst die Kontrolle
21 Anrufe angenommen
8 Wartungstermine gebucht
5 Prüfungen nachgefasst
Bereitschaft alarmiert
Termin gebucht
Rückruf terminiert
Wiedervorlage gesetzt
Alle Kanäle, ein Cockpit. heute 27 Anliegen erledigt
Dringende Nachfrage, kein Personal.
alle 6 Min. ein Einbruch in Deutschland den Auftrag bekommt, wer rangeht Quelle: GDV 2024
+40 % mehr Einbrüche von Oktober bis März die Anfragen häufen sich in der dunklen Jahreszeit Quelle: GDV
92 % der Sicherheitsbetriebe finden kein Personal Telefon, Notruf und Doku bleiben liegen Quelle: BHE 2025
Zwei von drei rüsten nach dem Einbruch nach.
Petra fängt jede Anfrage ab.
Nach einem Einbruch will der Kunde sofort handeln, und im Herbst häufen sich diese Anrufe um 40 %. Petra nimmt jede an und macht aus dem aufgewühlten Moment eine saubere, qualifizierte Anfrage.
Was reinkommt
live
- Nach Einbruch Bei uns wurde eingebrochen, was könnt ihr machen? gerade eben
- Videoüberwachung Kameras fürs Grundstück, was kostet das? vor 2 Min
- Zutritt Zutrittskontrolle fürs Büro nachrüsten? vor 6 Min
- Brandmeldung BMA-Wartung, übernehmt ihr das? vor 9 Min
Was rauskommt
Qualifizierte Anfrage
#S-3074
Petra kann viel mehr als nur Anrufe.
Du fütterst Petra einmal mit deinem Sicherheitstechnik-Wissen. Ab dann bedient sie damit jeden Kanal, rund um die Uhr. Kein Kanal doppelt einrichten, du startest mit einem und baust aus, wann du willst.
So arbeitet Petra
- Schritt 1
Einmal einrichten
Dein Fachwissen kommt einmal rein: Leistungen, Anlagentypen, Wartungsfristen und Notruf-Regeln.
- Schritt 2
Kanäle frei wählen
Du entscheidest, womit Petra startet und welche Kanäle dazukommen. Kein Kanal ist Pflicht.
- Schritt 3
Petra macht den Rest
Rund um die Uhr, auf jedem Kanal, mit demselben Wissen. Deine Techniker kommen an die Anlage, statt ans Telefon.
Nur 11 % der Betriebe nutzen smarte Software, 4 % nutzen KI. Mit Petra gehörst du ins vorderste Zehntel deiner Branche, statt hinterherzulaufen. Bitkom 2025
Petra läuft mit deiner Software
Der Auftrag landet direkt in deinem System, ohne Doppeleingabe. Eine Auswahl der Tools, mit denen Petra im Sicherheitstechnik-Handwerk zusammenspielt:
Jede Anlage muss zur Wartung.
Petra vergisst keine.
Brandmeldeanlagen viermal im Jahr, Rauchwarnmelder jährlich, Einbruchmeldeanlagen je VdS-Klasse: Diese Prüfungen sind Pflicht und wiederholen sich. Wer die Wiedervorlage liegen lässt, verschenkt planbaren Umsatz. Petra hält je Anlage die Frist und holt den Folgetermin von allein zurück.
Prüffristen-Radar
- Brandmeldeanlage (BMA) 4× im Jahr
- Rauchwarnmelder jährlich
- Einbruchmeldeanlage, je VdS-Klasse 1 bis 4× im Jahr
- Wartung je Anlage mind. jährlich
- Betriebsbuch-Doku jede Begehung
Intervalle nach DIN 14675, VDE 0833 und DIN 14676. Petra legt jede Wiedervorlage automatisch an.
So holt Petra den Auftrag zurück
- 1 Frist erkannt
Petra kennt zu jeder Anlage die Frist und meldet sich, bevor sie abläuft. Nichts versandet in der Kartei.
- 2 Petra ruft an
Statt zu warten, geht Petra aktiv raus und bietet dem Kunden direkt einen passenden Termin an.
- 3 Folgetermin gebucht
Der Termin steht im Kalender, der Folgeauftrag ist sicher. Aus einem Einmal-Job wird ein fester Rhythmus.
Gerade ruft vielleicht ein Kunde an. Geht jemand ran?
Genug gesehen? Lass Petra rangehen.
Teste sie kostenlos, oder ruf sie an und sprich sofort selbst mit ihr.
kostenlos · kein Konto nötig · DSGVO-konformWie einfach ist die Einrichtung?
Setup dauert ca. 20 Minuten. Du gibst uns deine Telefonnummer, Routing-Regeln und ein paar Fragen, die Petra stellen soll. Den Rest übernimmt unser Team.
Ersetzt Petra meine Bürokräfte?
Nein. Petra entlastet dein Team von Standard-Anrufen, Mails und Routinefragen, damit sich deine Bürokräfte auf komplexe Vorgänge konzentrieren können. Sie fängt das Volumen, das sonst liegen bleibt.
Wie sieht es mit dem Datenschutz aus?
Petra läuft DSGVO-konform auf deutschen Servern. Anrufe werden verschlüsselt übertragen, Aufzeichnungen liegen ausschließlich bei dir.
Warum ist Petra so günstig?
Weil wir auf das Handwerk fokussiert sind. Eine eigene Bürokraft kostet 3.500 €/Monat, ein reiner Anrufdienst 600–1.200 €. Petra macht die Büroarbeit über alle Kanäle, zu 5 % der Kosten.
Für wen eignet sich HalloPetra?
Handwerksbetriebe mit 1–50 Mitarbeitern, die im Büro nicht hinterherkommen, Telefon, Mails, Termine, und keine zweite Bürokraft einstellen wollen.
Wie bekomme ich Support?
Per E-Mail, Telefon und Video-Call. Bei den Tarifen Betriebe und Mittelstand mit persönlichem Account-Manager.
Kann Petra auch Termine buchen?
Ja. Mit angebundenem Kalender (Google, Outlook, iCloud) schlägt Petra Termine vor und bestätigt sie direkt im Anruf.
Kann ich Petra an meinen Betrieb anpassen?
Vollständig. Branche, Tonalität, Pflichtfragen, Routing, alles konfigurierbar. Im Mittelstand-Plan auch der Name (z.B. 'Sandra' statt 'Petra').
Merkt der Kunde, dass er mit einer KI spricht?
Petra stellt sich am Anfang als 'KI-Bürokraft' vor. In Tests werten Privatkunden das mehrheitlich positiv, sie wissen, dass jemand drangeht und ihr Anliegen aufgenommen wird.
Kennt Petra die Wartungsfristen für BMA, EMA und Rauchmelder?
Ja. Petra trackt je Anlage das Intervall (Brandmeldeanlage viermal im Jahr, Einbruchmeldeanlage je VdS-Klasse, Rauchwarnmelder jährlich) und ruft den fälligen Termin automatisch beim Kunden ab.
Was, wenn nachts ein Alarm oder eine Störung reinkommt?
24/7-Annahme mit Triage echter Notfälle und sofortiger Weiterleitung an die Rufbereitschaft. Die menschliche Ebene zur NSL-Aufschaltung, ohne dass jemand nachts am Festnetz sitzt.
Und unser Betriebsbuch oder unsere Errichter-Software?
Petra erfasst Termine und Prüfdaten strukturiert und übergibt sie an dein ERP, CRM oder Prüfbuch. Schluss mit dem Papierstapel im Service.
Bereit?
Lass Petra dein Sicherheitstechnik-Büro übernehmen.
Account in 5 Minuten. Petra lernt deine Sicherheitstechnik-Sprache während des Onboardings.
Petra kostenlos testen
Kostenlos testen · keine Kreditkarte · monatlich kündbar
oder hör sie dir an, ruf sie einfach an Ruf Petra an (030) 83791694
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