Labelwin × Petra
Branchensoftware für SHK & Elektro, robust, etabliert, modular.
Über das Tool
Was ist Labelwin?
Labelwin von Label Software ist seit Jahren Standard in vielen SHK- und Elektrobetrieben. Die Branchensoftware deckt Angebot, Auftrag, Lager und Abrechnung modular ab. Petra schickt Anrufer-Daten, Notdienst-Tickets und Rückruf-Aufgaben direkt hinein.
Labelwin-Website besuchen- Etabliert in SHK & Elektro Robuste Branchensoftware, die in vielen Betrieben seit Langem läuft.
- Modular Von Angebot und Auftrag bis Lager und Abrechnung in einem System.
- Auf den Betriebsalltag ausgelegt Funktionen orientieren sich am täglichen Ablauf im Handwerk.
So funktioniert's
So arbeitet Labelwin mit Petra
- 1
Anruf annehmen
Petra nimmt das Gespräch rund um die Uhr an und qualifiziert das Anliegen.
- 2
Anrufer abgleichen
Petra gleicht die Nummer mit deinen Labelwin-Kontakten ab und erkennt bekannte Kunden.
- 3
Aufgabe oder Ticket anlegen
Aus dem Anruf schreibt Petra eine Rückruf-Aufgabe oder ein Notdienst-Ticket in Labelwin, mit Transkript als Notiz.
- 4
Notdienst weiterleiten
Dringende Fälle markiert Petra und leitet sie an die Bereitschaft weiter.
Was synct?
- Kontakt-Sync via Labelwin-Schnittstelle
- Notdienst-Tickets direkt anlegen
- Rückruf-Aufgaben in Labelwin-Aufgabenliste
- Anruf-Transkript als Kunden-Notiz
Statt Anrufe auf Zetteln zu sammeln, landet jedes Anliegen direkt als Aufgabe oder Ticket in Labelwin. Dein Büro pflegt nichts doppelt nach.
Branchen
In diesen Gewerken besonders gefragt
Erkennt Petra meine Labelwin-Kunden?
Kann Petra Notdienst-Tickets anlegen?
Wird die Anbindung eingerichtet?
Bereit?
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