AGFEO mit Petra verbinden

Schritt für Schritt

1. 1

   Petra-Nummer bereitlegen

   Kopier deine persönliche Petra-Nummer aus dem Dashboard. Nicht die Demo-Nummer von der Website eintragen, die gehört nicht zu deinem Account.

2. 2

   Konfiguration öffnen

   Je nach Anlage läuft die Einrichtung über das AGFEO Dashboard (neuere ES-Anlagen) oder die TK-Suite bzw. das Konfigurationswerkzeug (ältere Modelle). Den Zugang hat, wer die Anlage eingerichtet hat.

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   Umleitung für die Nebenstelle öffnen

   Such die Rufumleitung in den Einstellungen der Nebenstelle oder Rufnummer, die Petra absichern soll. Die Umleitung gilt immer pro Nebenstelle, nicht für die ganze Anlage.

4. 4

   Umleitungsart wählen

   AGFEO kann sofort umleiten, bei besetzt oder nach Zeit. Nimm nach Zeit mit rund 20 Sekunden. Dann klingelt erst euer Telefon, und Petra nimmt nur die Anrufe, die liegen bleiben.

5. 5

   Petra-Nummer eintragen

   Trag deine Petra-Nummer als externes Ziel ein. Je nach Konfiguration gehört die Amtsholung davor, meist eine 0. Danach speichern.

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   Alternativ: am Systemtelefon

   AGFEO-Systemtelefone schalten die Umleitung auch direkt über das Menü oder per Tastencode, ganz ohne Rechner. Die Codes stehen im Handbuch deines Telefons.

7. 7

   Testen

   Ruf die Nummer vom Handy an und lass es klingeln. Nach rund 20 Sekunden sollte Petra rangehen und deinem Team die Zusammenfassung per WhatsApp oder E-Mail schicken.

AGFEO hat viele Anlagen-Generationen im Feld, die Menüs unterscheiden sich entsprechend. Wenn ein Fachhändler eure Anlage betreut, reicht ein Anruf: Rufumleitung nach Zeit auf eine externe Nummer, fertig in 5 Minuten.

Noch keinen Petra-Account? In 2 Minuten kostenlos anlegen, dann bekommst du deine persönliche Petra-Nummer für die Umleitung. Mehr über das, was Petra am Telefon kann, liest du beim KI-Telefonassistent.