o2 Festnetz mit Petra verbinden

Schritt für Schritt

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   Petra-Nummer bereitlegen

   Log dich ins HalloPetra-Dashboard ein und kopier deine persönliche Petra-Nummer. Die kommt gleich als Umleitungsziel rein. Nicht die Demo-Nummer von der Website eintragen, die gehört nicht zu deinem Account.

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   Weg 1: Steuercode am Telefon (Empfehlung)

   Nimm den Hörer ab und wähl *61*, deine Petra-Nummer, #. Das ist die verzögerte Umleitung: Euer Telefon klingelt erst ganz normal, Petra übernimmt nur die Anrufe, die keiner annimmt. Warte den Bestätigungston ab.

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   Weitere Varianten per Code

   *21*Petra-Nummer# leitet jeden Anruf sofort um, euer Telefon klingelt dann gar nicht mehr. *67*Petra-Nummer# greift nur, wenn besetzt ist. Ausschalten geht mit #61#, #21# oder #67#.

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   Weg 2: HomeBox-Oberfläche öffnen

   Gib o2.box in deinen Browser ein, alternativ 192.168.1.1, und melde dich an. Das Passwort steht auf dem Aufkleber am Gerät, falls du es nicht geändert hast.

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   Umleitung in der HomeBox einstellen

   Such im Telefonie-Bereich nach Rufumleitung. Wähl deine Rufnummer, als Art bei Nichtmelden mit rund 20 Sekunden und als Ziel deine Petra-Nummer. Speichern, die Umleitung greift sofort.

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   Testen

   Ruf deine Nummer vom Handy an und lass es klingeln. Nach rund 20 Sekunden sollte Petra rangehen. Kurz danach kommt die Zusammenfassung des Gesprächs per WhatsApp oder E-Mail an dein Team.

Menüpunkte können je nach HomeBox-Modell und Software-Version abweichen. Hast du statt der HomeBox eine FRITZ!Box am o2-Anschluss, nimm unsere FRITZ!Box-Anleitung, dort sitzt die Umleitung unter Telefonie > Rufbehandlung.

Noch keinen Petra-Account? In 2 Minuten kostenlos anlegen, dann bekommst du deine persönliche Petra-Nummer für die Umleitung. Mehr über das, was Petra am Telefon kann, liest du beim KI-Telefonassistent.