sipgate mit Petra verbinden

Schritt für Schritt

1. 1

   Petra-Nummer kopieren

   Hol dir deine persönliche Petra-Nummer aus dem Dashboard. Nicht die Demo-Nummer von der Website eintragen, die gehört nicht zu deinem Account.

2. 2

   In der sipgate-Weboberfläche anmelden

   Log dich unter app.sipgate.com ein. Am Telefon selbst musst du nichts einstellen, alles läuft über den Browser.

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   Weiterleitungsregeln öffnen

   Geh in die Einstellungen der Rufnummer oder des Nutzers, den Petra absichern soll. Den Punkt findest du je nach Produkt unter Weiterleitungen oder Routing.

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   Regel für den Überlauf anlegen

   Wähl die Bedingung, dass weitergeleitet wird, wenn niemand rangeht, und stell die Wartezeit auf 15 bis 20 Sekunden. So klingelt erst euer Team, und Petra nimmt nur die Anrufe, die übrig bleiben.

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   Petra-Nummer als Ziel eintragen

   Als Weiterleitungsziel trägst du deine persönliche Petra-Nummer ein, als ganz normale externe Rufnummer.

6. 6

   Weitere Bedingungen (optional)

   sipgate kann auch sofort weiterleiten, dann geht jeder Anruf direkt an Petra. Oder nur, wenn besetzt ist bzw. niemand angemeldet ist. Für den Anfang reicht die verzögerte Regel.

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   Speichern und testen

   Regel speichern, dann die Nummer vom Handy anrufen und klingeln lassen. Petra sollte nach der eingestellten Zeit rangehen und dir die Zusammenfassung schicken.

sipgate hat mehrere Produkte, die Oberflächen unterscheiden sich etwas. Die Weiterleitungsregeln findest du aber überall in den Einstellungen der jeweiligen Rufnummer bzw. des Nutzers.

Noch keinen Petra-Account? In 2 Minuten kostenlos anlegen, dann bekommst du deine persönliche Petra-Nummer für die Umleitung. Mehr über das, was Petra am Telefon kann, liest du beim KI-Telefonassistent.