Gigaset mit Petra verbinden

Schritt für Schritt

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   Petra-Nummer bereitlegen

   Kopier deine persönliche Petra-Nummer aus dem Dashboard, die trägst du gleich als Ziel ein. Nicht die Demo-Nummer von der Website nehmen, die gehört nicht zu deinem Account.

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   Erst prüfen: Wo ist dein Gigaset angemeldet?

   Hängt dein Gigaset als Mobilteil an einer FRITZ!Box oder einem Speedport, stellst du die Umleitung besser direkt im Router ein, dafür haben wir eigene Anleitungen. Der Weg hier gilt für Gigasets mit eigener Basis oder Go-Box, bei denen die Rufnummer direkt am Gigaset liegt.

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   Menü öffnen

   Drück am Mobilteil auf Menü und geh zu Einstellungen > Telefonie > Anrufweiterschaltung. Hast du mehrere Verbindungen, wähl zuerst die Rufnummer aus, die Petra absichern soll.

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   Umleitungsart wählen

   Das Gigaset kennt drei Varianten: Alle (sofort), Bei Besetzt und Bei Nichtmelden. Nimm Bei Nichtmelden. Dann klingelt euer Telefon erst ganz normal, und Petra übernimmt nur die Anrufe, die keiner annimmt.

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   Petra-Nummer eintragen

   Trag deine persönliche Petra-Nummer als Zielnummer ein, stell den Status auf Ein und bestätige mit Senden. Das Gigaset meldet die Weiterschaltung an deinen Telefonanbieter, warte die Bestätigung ab.

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   Alternative: Weboberfläche der Go-Box

   Bei einer Go-Box kannst du die Weiterschaltung auch im Browser einstellen: gigaset-config.com aufrufen, anmelden und im Telefonie-Bereich die Anrufweiterschaltung für deine Verbindung setzen.

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   Testen

   Ruf deine Nummer vom Handy an und lass es klingeln. Nach rund 20 Sekunden sollte Petra rangehen und deinem Team die Zusammenfassung per WhatsApp oder E-Mail schicken.

Die Menüpfade gelten für aktuelle Gigaset-Modelle, Menüpunkte können je Modell und Firmware abweichen. Wichtig: Das Gigaset reicht die Weiterschaltung nur an deinen Telefonanbieter durch, der Anschluss muss sie unterstützen. Bei fast allen deutschen Anbietern ist das der Fall.

Noch keinen Petra-Account? In 2 Minuten kostenlos anlegen, dann bekommst du deine persönliche Petra-Nummer für die Umleitung. Mehr über das, was Petra am Telefon kann, liest du beim KI-Telefonassistent.