FRITZ!Box mit Petra verbinden

Schritt für Schritt

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   Weboberfläche öffnen

   Gib fritz.box in deinen Browser ein und melde dich an. Das Kennwort steht auf der Unterseite der Box oder auf der Servicekarte, falls du es nie geändert hast.

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   Zur Rufumleitung navigieren

   Klick links auf Telefonie, dann auf Rufbehandlung und den Reiter Rufumleitung. Bei älteren FRITZ!OS-Versionen heißt der Punkt direkt Telefonie > Rufumleitung. Dort auf Neue Rufumleitung klicken.

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   Festlegen, welche Anrufe umgeleitet werden

   Wähl Anrufe an eine bestimmte Rufnummer und such deine Büronummer aus. So gilt die Umleitung nur für diese Nummer, alle anderen Nummern auf der Box bleiben unberührt.

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   Umleitungsart wählen

   Die FRITZ!Box kann sofort umleiten, bei besetzt oder verzögert. Nimm verzögert. Dann klingelt erst euer Telefon ganz normal, und Petra übernimmt nur die Anrufe, die nach rund 20 Sekunden keiner angenommen hat.

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   Petra-Nummer eintragen

   Trag als Zielrufnummer deine persönliche Petra-Nummer aus dem Dashboard ein. Nicht die Demo-Nummer von der Website, die gehört nicht zu deinem Account. Danach mit OK bestätigen.

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   Testen

   Ruf deine Büronummer vom Handy an und lass es klingeln. Nach etwa 20 Sekunden sollte Petra rangehen. Kurz danach kommt die Zusammenfassung des Gesprächs per WhatsApp oder E-Mail an dein Team.

Die Menüpfade gelten für aktuelles FRITZ!OS. Je nach Version heißt der Punkt auch Telefonie > Rufumleitung, die Einstellungen dahinter sind aber gleich aufgebaut.

Noch keinen Petra-Account? In 2 Minuten kostenlos anlegen, dann bekommst du deine persönliche Petra-Nummer für die Umleitung. Mehr über das, was Petra am Telefon kann, liest du beim KI-Telefonassistent.